Faqs

  • General
  • Hacen envíos a mi país ?

    Enviamos a todos los países de Europa (ZONA EURO), desde Amsterdam, Holanda.

    No enviamos a Reino Unido y Suiza, enviamos a Irlanda.

    Algunos productos no se pueden enviar debido a restricciones locales; asegúrese de consultar las leyes locales antes de realizar el pedido; rechazamos todas las responsabilidades en caso de que realicemos envíos por error a un país restringido.

  • ¿Cuáles son sus métodos de pago?

    Disponemos de una serie de métodos de pago, siempre discretos y seguros.

    Puedes pagar con:

    -Tarjeta de crédito
    -Transferencia bancaria
    -Bitcoin en red regular y lightning 

  • ¿Haces entrega discreta?

    SÍ, no tienes que pensar en esto, te entregaremos tu paquete en un empaque en blanco, sin nuestra marca ni nada más, solo tu dirección y nuestra dirección de devolución.

  • Mi kit de cultivo no funciona.

    Asegúrese de seguir las instrucciones al pie de la letra, están disponibles en la página del producto.

    Nos aseguramos de que todos los kits de cultivo enviados desde nuestro almacén estén 100% frescos y limpios.

    Cultivar una caja de cultivo puede ser difícil y muchas cosas pueden salir mal y provocar una contaminación. Tenga en cuenta que no ofrecemos reemplazo ni reembolso por nuestro kit de cultivo ni por ningún producto "vivo".

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